 |
TÜKETİCİLERİN TERCİHİ ARAS CARGO
Tüketicilerden Aras Cargo’ya Çifte Ödül
Türkiye’nin sektöründe ilk TSE belgeli kuruluşu olan ve ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi ile hizmetlerini kalite güvencesi altına alan Aras Cargo, iki ayrı kurum tarafından ‘Tüketici Hakları Haftası’ dolayısıyla verilen ‘TÜKETİCİ KALİTE ÖDÜLÜ” ve “ALTIN MARKA”ödüllerine layık görüldü. Aras Cargo bu yıl aldığı ödüllerle, tüketici ödüllerine layık görülmüş oldu.
Türkiye’nin en yaygın dağıtım ağına sahip kargo şirketi olan ve 7.500’ü aşkın çalışanı ile Türkiye çapında 1.300 noktaya hizmet götüren Aras Cargo, tüketici memnuniyetini sağlama ilkesi doğrultusundaki çalışmalarının karşılığını bir kez daha aldı. Sektörünün lideri Aras Cargo bu yıl da, Tüm Tüketicileri Koruma Derneğinin “Altın Marka” ödülüne ve Tüketici Dergisi Tüketici Kalite Ödülüne layık görüldü:
İlk ödül Dernekten
Tüketici Hakları Haftası dolayısıyla verilen ödüllerden ilki olan ALTIN MARKA Ödülü Tüm Tüketicileri Koruma Derneği’nden geldi. 2005 yılı içinde kargo şirketlerine gelen tüketici şikayetleri değerlendirme sonuçlarına göre ‘en az şikayet alan’, buna karşılık ‘en yüksek tüketici memnuniyeti’ sağlayan firma olduğu tespit edilen Aras Cargo, TTKD tarafından ‘ ALTIN MARKA ile ödüllendirildi.
Tüketici Dergisinden ‘Tüketici 2005 Kalite Ödülü’
Tüketici Dergisi tarafından, Türkiye genelinde gerçekleştirilen ‘Markaların Tüketici Üzerindeki Etkileri’ araştırmasına göre, ‘en fazla hatırlanan markalar’ arasında yer alan Aras Cargo, tüketici beklentilerine verdiği cevapla da sektöründe ‘Kalitesine En Çok Güvenilen Marka’ seçildi. Aras Cargo, bu sonuçla ‘Tüketici 2006 Kalite Ödülü’nü de almış oldu.
.
Aras Cargo yetkilileri, “kalitelerini tescilleyen bu ödülleri tüketiciden almış olmaktan dolayı gurur duyduklarını ve hedeflerinin bunu muhafaza ederek, sektörde lider olmanın sorumluluğunu taşımaya devam etmek olduğunu” belirttiler. |
 |